Aide contre les crimes de haine

Comment faire face à un crime de haine ?

Si tu te trouves dans une situation d’urgence ou si tu es témoin d’une telle situation, compose le numéro d’urgence de la police au numéro gratuit « 110 ». Ose le faire ! Il vaut mieux appeler une fois de trop que le contraire. En principe, tu n’as rien à craindre : la police t’apporte son soutien au téléphone, évalue l’incident de manière professionnelle et t’informe sur les mesures qui s’imposent ensuite.

Il peut également être utile de demander à des personnes non impliquées d’intervenir et d’aider. Interpelle les témoins de l’acte et note leurs noms et coordonnées (adresse et numéro de téléphone) pour plus tard.
Si tu es témoin d’un crime de haine, fais preuve de courage civique et ne laisse pas la victime seule. Tu trouveras ici davantage de conseils à ce sujet.

Les crimes de haine peuvent avoir de graves conséquences pour toi, en tant que victime. De nombreuses victimes souffrent de séquelles psychologiques, comme l’anxiété et les cauchemars, longtemps après les faits. Tu n’es pas seul.e à vivre cette expérience. Appelle tes amis ou ta famille et raconte-leur ce qui t’est arrivé. Adresse-toi à un centre de conseil. Tu y trouveras l’aide dont tu as besoin.

YÀ la suite d’un crime de haine, documente les éventuels dommages et blessures aussi soigneusement et rapidement que possible. Par exemple, en prenant des photos des dommages et blessures, en rédigeant ou en enregistrant un protocole des faits ou, si nécessaire, en consultant un médecin. Tu peux aussi demander à tes amis de t’aider à documenter les faits. Toutes les traces peuvent être importantes plus tard, si tu veux porter plainte. C’est pour ça qu’il faut tout documenter et conserver.

En cas de blessures : consulte immédiatement un médecin. Tu y seras soigné.e et les blessures pourront être documentées. Une attestation écrite devra être rédigée à cet effet. Les blessures visibles doivent également être photographiées.

Suite à des violences sexuelles et domestiques, les cliniques pour femmes de Munich fournissent les premiers soins médicaux et une documentation confidentielle des traces : tu trouveras ici davantage d’informations à ce sujet.

Les victimes et les témoins de crimes de haine doivent absolument rédiger un protocole des faits, même si tu ne veux pas faire appel à la police ni porter plainte. Tu peux faire un protocole des faits par écrit ou sous forme de mémo vocal sur ton téléphone portable.

Memories fade quickly, so you should make this record as soon as possible after the incident. Make notes of everything you remember in as much detail as possible. You should even include things that seem unimportant like what the perpetrator was wearing or things that they said.

Your record should answer the following questions:

  • Qui est la victime ?
  • Quand et où l'acte a-t-il eu lieu ? (date, heure, adresse)
  • De quoi s’agissait-il ?
  • Qu’ont dit et fait exactement les agresseurs ?
  • Décris le visage et les vêtements des auteurs.
  • Y a-t-il des témoins ? Si c’est le cas, note si possible leur contact et demande-leur de rédiger également un protocole des faits.

Tu trouveras ici davantage d’informations à ce sujet.

Ne laisse pas les coupables s’en tirer : dépose plainte ! Tu peux voir ici comment faire exactement.

Le crime de haine est punissable et tu es en droit de dénoncer son auteur. Si tu n’es pas sûr.e que l’acte est punissable ou si tu ne veux pas aller seul.e voir la police, tu peux t’adresser à un centre de conseil. Le personnel peut te donner une première estimation et/ou t’accompagner pour porter plainte.

Le crime de haine est punissable et tu es en droit de dénoncer son auteur. Si tu n’es pas sûr.e que l’acte est punissable ou si tu ne veux pas aller seul.e voir la police, tu peux t’adresser à un centre de conseil. Le personnel peut te donner une première estimation et/ou t’accompagner pour porter plainte.

Conseil et soutien

Centres de conseil indépendants et services d’aide aux victimes

Si tu es victime d’un crime de haine, tu es en droit de demander de l’aide ! Les centres de conseil listés ici t’offrent aide et soutien gratuitement, de manière confidentielle et indépendante. Tu peux d’abord demander une consultation. Si tu souhaites entreprendre d’autres démarches, le centre de conseil te soutiendra (p. ex. dans tes relations avec les autorités ou la police) et veillera à ce que tu obtiennes les conseils dont tu as besoin (p. ex. conseil juridique, conseil psychosocial). C’est toi qui décides de l’aide à laquelle tu veux avoir recours.

Conseil et soutien des autorités

Des points de contact au sein des autorités et des administrations travaillent également contre les crimes de haine et la discrimination. Cela inclut la police, mais aussi les services municipaux. Tu peux t’adresser aux services municipaux si tu es confronté.e à une discrimination ou à un crime de haine lors de tes contacts avec la ville de Munich (p. ex. dans une école municipale ou auprès de l’administration sociale). Leur mission est également d’initier des processus de changement qui conduisent à une plus grande sensibilité aux crimes de haine et à la discrimination au sein des autorités et des administrations.

Centres de documentation et de recherche indépendants

Les organismes mentionnés ici documentent non seulement les événements qui ont fait l’objet d’une plainte, mais aussi ceux qui ne sont pas portés à la connaissance des autorités. Un signalement auprès de l’un des centres de documentation et de recherche mentionnés ci-dessous peut contribuer à une meilleure prise de conscience de la part des professionnels et de la société munichoise sur l’ampleur des crimes de haine dans notre ville.

Trouver de l’aide

Filter

Institution

Domaine de compétence

B.U.D. Bayern

Point de contact indépendant en cas de violence d’extrême droite, raciste & antisémite en Bavière

Téléphone 

0151 21653187

E-Mail

info@bud-bayern.de

vers la page d’accueil

  • Centre de conseil pour les victimes de violences de droite, racistes et antisémites en Bavière (pour les incidents survenus à Munich et dans sa région, veuillez vous adresser à BEFORE)
  • conseille et soutient les victimes, leurs proches ainsi que les témoins d’une agression
  • dans toute la Bavière et, si vous le souhaitez, des interprètes sont mis à votre disposition

lire la suite

BEFORE

Centre de conseil pour les victimes de discrimination, de racisme et de violence de droite à Munich

Téléphone 

089 46224670

E-Mail

kontakt@before-muenchen.de

vers la page d’accueil

  • Assistance après des agressions ou des discriminations liées à l’origine (supposée), au sexe, à la religion/aux convictions spirituelles, au handicap, à l’âge, au statut social, à l’identité sexuelle, à la position antiraciste/antifasciste.
  • Conseil pour les victimes, les proches, l’entourage et les témoins

lire la suite

Fachstelle für Demokratie

Service spécialisé pour la démocratie

Téléphone 

089 23392642

E-Mail

fgr@muenchen.de

vers la page d’accueil

  • conseille et soutient tous les Munichois qui souhaitent signaler des faits portant atteinte à la dignité humaine ou à la démocratie (p. ex. racisme ou antisémitisme) dans la ville de Munich, capitale de la Bavière, en particulier dans le contexte d’actions des autorités ou de l’administration de la ville de Munich (par ex. racisme institutionnel)
  • conseil initial et conseil institutionnel (promotion de structures démocratiques et sensibles à la discrimination)
  • crée du matériel d’information, traite les documents du conseil municipal, organise des campagnes et des événements à l’échelle de la ville

lire la suite

Anlaufstelle bei Diskriminierung und rechtem Hass an Münchner Schulen

Point de contact en cas de discrimination et de haine de droite dans les écoles munichoises

Téléphone 

089 23328440

E-Mail

demokratie.schule@muenchen.de

vers la page d’accueil

  • Premier point de contact confidentiel pour les élèves des écoles munichoises et leurs proches en cas de discrimination et de haine de droite. Indépendamment du fait que les personnes soient elles-mêmes concernées ou témoins d’un incident. Que ce soit sur le chemin de l’école, en classe, à la garderie ou dans le chat de la classe.
  • Organise des entretiens avec les directeurs d’écoles et le corps enseignant, oriente vers des centres de conseil appropriés ou des spécialistes pour des ateliers.
  • Centre de conseil pour le personnel des écoles munichoises (directions d’écoles, corps enseignant, travailleurs sociaux scolaires, etc.) dans le cadre de la gestion d’incidents à caractère misanthropique et incitant à la haine.

lire la suite

Antidiskriminierungsstelle des Bundes

Agence fédérale de lutte contre la discrimination

Téléphone 

0800 64223395

E-Mail

beratung@ads.bund.de

vers la page d’accueil

  • première évaluation de ton cas de discrimination et conseils sur la façon de procéder
  • sur demande écrite, l’agence de lutte contre la discrimination t’informe de tes droits et de la manière de les faire valoir.
  • L’offre de consultation de l’agence de lutte contre la discrimination ne peut certes pas remplacer une consultation juridique au cas par cas, mais ses conseillers peuvent te dire s’il existe d’autres possibilités de soutien juridique au niveau local à Munich.

lire la suite

Fachstelle für Beratung & Antidiskriminierung im Büro des Behindertenbeauftragten

Centre spécialisé pour le conseil et la lutte contre la discrimination au sein du bureau du délégué aux personnes handicapées – centre de conseil pour les personnes victimes de préjudices et de discrimination en raison de leur handicap

Téléphone 

089 23310417

E-Mail

behindertenbeauftragter.soz@muenchen.de

vers la page d’accueil

  • conseille et soutient les personnes handicapées et les aide à surmonter leurs difficultés
  • aide toute personne ayant des questions sur le handicap, cherchant un soutien, souhaitant s’informer ou ayant subi des préjudices en raison de son handicap
  • fournit des conseils sur les droits et les possibilités des personnes handicapées

lire la suite

Frauen*notruf München

Téléphone 

089 763737

E-Mail

info@frauennotruf-muenchen.de

vers la page d’accueil

  • Est ouvert à toutes les femmes* ayant subi des viols, des agressions, du harcèlement sexuel, du harcèlement obsessionnel, des violences sexuelles dans l’enfance ou dans la sphère numérique
  • Offre des consultations individuelles, des consultations en ligne, une thérapie des traumatismes et des groupes de ressources

lire la suite

Gleichstellungsstelle für Frauen

organisme pour l'égalité des femmes - Centre de conseil municipal dans le domaine de la discrimination de genre et de sexe

Téléphone 

089 23392465

E-Mail

gst@muenchen.de

vers la page d’accueil

  • conseille les citoyens et les employés de la ville de Munich sur les thèmes de l’égalité des droits, de l’égalité des sexes, de l’égalité et de la promotion des femmes dans tous les domaines de la vie ; donne des informations concrètes sur les points de contact lorsqu’une demande concerne d’autres services.
  • favorise et développe, dans le cadre de ses priorités thématiques, des structures respectueuses de l’égalité des sexes.
  • traite les dossiers du conseil municipal, participe aux procédures de sélection du personnel, organise des groupes de travail et des manifestations, produit du matériel d’information et offre une aide concrète dans des cas individuels.

lire la suite

Hate Aid

Téléphone 

030 25208838

E-Mail

kontakt@hateaid.org

vers la page d’accueil

  • Les personnes subissant des actes de haine en ligne peuvent s’adresser gratuitement à Hate Aid
  • offre des consultations approfondies, un soutien émotionnel et des conseils pour lutter contre la haine en ligne
  • évalue si une procédure judiciaire est envisageable et si Hate Aid peut te soutenir financièrement dans cette démarche.

lire la suite

Koordinierungsstelle zur Gleichstellung von LGBTIQ*

Centre de coordination pour l'égalité des LGBTIQ* - Bureau municipal sur les thèmes de l'identité sexuelle et de genre

Téléphone 

089 23326536

E-Mail

kgl@muenchen.de

vers la page d’accueil

  • Conseil spécialisé sur le thème LGBTIQ*
  • Conseil anti-discrimination en cas de problèmes avec l’administration municipale concernant les LGBTIQ*

lire la suite

LeTRa

Beratungsstelle des Vereins LesCommunity e.V.

Téléphone 

089 998295930

E-Mail

beratung@letra.de

vers la page d’accueil

  • Pour toutes les jeunes filles et femmes lesbiennes/queer de tous âges (cis, trans*, inter*).
  • Conseille sur le thème de la violence et de la discrimination dans tous les contextes ; offre un conseil spécifique pour les personnes queers en fuite.
  • Les personnes qui exercent elles-mêmes des violences peuvent également s’adresser à LeTRa.
  • Conseille également les proches, les personnes de référence et les personnes qui sont professionnellement impliquées dans la thématique de la violence.

lire la suite

Madhouse

Téléphone 

089 7167222500

E-Mail

info@madhouse-munich.com

vers la page d’accueil

  • conseille et soutient les Sinté et les Roms qui subissent des attaques à caractère misanthrope ou antidémocratique (raciste, antitsigane), qui sont victimes de racisme structurel de la part des autorités, des services administratifs ou d’autres institutions et qui souhaitent signaler ces faits à la ville de Munich.
  • Offre une première consultation et une assistance institutionnelle afin de promouvoir des structures démocratiques et sensibles à la discrimination
  • Participe à des campagnes contre le racisme, en particulier contre l’antitsiganisme
  • Produit du matériel d’information et organise des séances de sensibilisation, de formation et d’information spécifiquement consacrées à l’antitsiganisme.
  • Coopère avec d’autres services de protection des victimes de la ville de Munich.

lire la suite

Meldestelle für antiziganistische Vorfälle

Service de signalement des incidents antitsiganes

Téléphone 

0911 9928793

E-Mail

sinti.bayern@nefkom.net

vers la page d’accueil

  • Conseil et assistance aux victimes
  • Signalement d’actes antitsiganes
  • Visibilité publique, désignation et description du problème de l’antitsiganisme

lire la suite

Ombudsstelle GEWOFAG

Service de médiation

Téléphone 

089 62423395

E-Mail

ombudsstelle-gewofag@justice-in-time.de

vers la page d’accueil

  • Premier contact pour les locataires de GEWOFAG qui subissent une discrimination dans leur voisinage, ainsi que pour le personnel, les fournisseurs et les prestataires de GEWOFAG
  • Possibilité de communiquer de manière anonyme ; traitement confidentiel des informations et des remarques avec la participation du service responsable de la démocratie au sein de GEWOFAG.

lire la suite

Polizei München

Police de Munich, commissariat 105 pour la prévention et la protection des victimes

Téléphone 

089 29104444

vers la page d’accueil

  • Le commissariat 105 est exclusivement composé de fonctionnaires de la police judiciaire. Cela signifie que nous sommes soumis au « principe de légalité » (art. 163 du code de procédure pénale) et que nous devons donc entamer une procédure en cas de suspicion de délit, si nous avons la possibilité d’établir une identité.
  • Toute personne ayant été victime de crime de haine peut s’adresser au K105 pour obtenir des conseils. Même les personnes qui ne sont pas sûres d’avoir été victimes d’un crime de haine.
  • Aide au dépôt de plainte, informations sur les autres centres de conseil.

lire la suite

REspect!

Plateforme de signalement contre la haine en ligne

E-Mail

meldung@meldestelle-respect.de

vers la page d’accueil

  • Pour les internautes qui rencontrent des commentaires haineux sur le web et qui souhaitent lutter contre ce phénomène.
  • Les commentaires haineux peuvent être signalés ici. En cas d’infraction au droit allemand, REspect! demande à l’exploitant du réseau de supprimer le contenu. Les auteurs d’incitation à la haine sont systématiquement dénoncés.
  • À noter : ton accord préalable oblige REspect! à transmettre tes données personnelles à la police.

lire la suite

RIAS Bayern

Centre de recherche et d'information sur l'antisémitisme en Bavière – centre de signalement des incidents antisémites

Téléphone 

0162 2951961

E-Mail

info@rias-bayern.de

vers la page d’accueil

  • recueille les signalements d’incidents antisémites et soutient les victimes
  • fournit des conseils approfondis, aide à traiter avec les autorités et la police et publie, après accord, certains incidents anonymisés

lire la suite

Aide en cas de violences sexuelles et domestiques

vers la page d’accueil

  • Sur la page de la campagne « Gleichberechtigung schützt vor Gewalt! » (L’égalité protège de la violence !) du bureau municipal de l’égalité pour les femmes (Gleichstellungsstelle für Frauen), vous trouverez des centres d’accueil et de conseil en cas de violence à caractère sexuel et domestique.

lire la suite

München Chronik

Référencement des incidents et activités discriminatoires de droite

E-Mail

redaktion@muenchen-chronik.de

vers la page d’accueil

  • Documente les activités des groupes de droite ainsi que les incidents, attaques et agressions racistes, antisémites, LGBTIQphobes, d’extrême droite et autres incidents, attaques et agressions à caractère discriminatoire dans la région de Munich (ville et arrondissement).
  • Le formulaire de signalement permet de soumettre ses propres expériences et témoignages.

lire la suite

Polizei München

Police de Munich, commissariat 105 pour la prévention et la protection des victimes

Téléphone 

Polizei München

vers la page d’accueil

  • Le commissariat 105 est exclusivement composé de fonctionnaires de la police judiciaire. Cela signifie que nous sommes soumis au « principe de légalité » (art. 163 du code de procédure pénale) et que nous devons donc entamer une procédure en cas de suspicion de délit, si nous avons la possibilité d’établir une identité.
  • Toute personne ayant été victime de crime de haine peut s’adresser au K105 pour obtenir des conseils. Même les personnes qui ne sont pas sûres d’avoir été victimes d’un crime de haine.
  • Aide au dépôt de plainte, informations sur les autres centres de conseil.

lire la suite